2025年3月31日，全衡態(tài)公司成功舉辦了2025年春季店長德技雙能培訓會。本次會議聚焦健康服務(wù)理念的深化與紅藍光產(chǎn)品知識的系統(tǒng)提升，旨在強化店長們的專業(yè)能力與服務(wù)意識，為客戶提供更高品質(zhì)的健康管理方案。來自各地的店長齊聚一堂，通過理論學習、實操演練和案例分享，進一步夯實了專業(yè)技能，為2025年全衡態(tài)健康服務(wù)的全面升級奠定了堅實基礎(chǔ)。
會議伊始，全衡態(tài)公司總經(jīng)理黃敏華女士發(fā)表致辭，強調(diào)：“健康產(chǎn)業(yè)的核心不僅是產(chǎn)品營銷，更是服務(wù)價值的傳遞。店長作為一線健康顧問，必須具備專業(yè)的健康知識和真誠的服務(wù)態(tài)度，才能真正贏得客戶信任。”
培訓會中，黃仕梅副總進行了深入的產(chǎn)品知識講解，詳細剖析了紅藍光產(chǎn)品的原理、功效及適用人群，讓店長們對產(chǎn)品有了更為全面的認知。同時，她還結(jié)合市場趨勢，分享了如何根據(jù)客戶的不同需求，精準提供產(chǎn)品服務(wù)，提升客戶滿意度。此外，培訓還特別設(shè)置了實操環(huán)節(jié)，店長們在專業(yè)指導下，親自體驗紅藍光產(chǎn)品的操作流程，確保每位店長都能熟練掌握產(chǎn)品使用技巧，為客戶提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。
黃仕麗副總則圍繞“服務(wù)態(tài)度”“客戶溝通技巧”等主題展開互動培訓，通過情景模擬演練，幫助店長提升服務(wù)細節(jié)，增強客戶黏性。此外，她還強調(diào)了售后服務(wù)的重要性，要求店長定期跟進客戶使用反饋，動態(tài)調(diào)整護理計劃，確保效果最大化。
會議尾聲，全衡態(tài)公司黃敏華總經(jīng)理總結(jié)道：“本次培訓不僅是知識的傳遞，更是服務(wù)理念的升華。希望各位店長將所學轉(zhuǎn)化為行動，帶領(lǐng)團隊為客戶創(chuàng)造更大價值。”
參會店長紛紛表示，此次培訓內(nèi)容扎實、實用性強，尤其是紅藍光產(chǎn)品的深度解析和健康服務(wù)思維的轉(zhuǎn)變，讓人受益匪淺。未來，他們將把培訓成果落實到日常經(jīng)營中，推動全衡態(tài)健康事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
2025年，全衡態(tài)公司將繼續(xù)深化店長培訓體系，通過“技術(shù)+服務(wù)”雙輪驅(qū)動，助力全國門店提升競爭力，讓更多消費者享受到專業(yè)、科學的健康服務(wù)和健康產(chǎn)品，真正實現(xiàn)“讓科技進入家庭，締造智慧健康生活”的企業(yè)使命！
